1. Кіріспе
Біз, «Qos ishek» ЖК, сіздің жеке деректеріңіздің құпиялылығын құрметтейміз. Осы Құпиялылық саясаты біз қандай жеке деректерді жинайтынымызды, оларды қалай пайдаланатынымызды, сақтайтынымызды және қорғайтынымызды, сондай-ақ пайдаланушылардың осы деректерге қатысты құқықтарын сипаттайды.
2. Жеке деректер дегеніміз не
Жеке деректер — бұл сізге тікелей немесе жанама түрде қатысты кез келген ақпарат: аты-жөні, электрондық пошта, телефон нөмірі, жас, төлем деректері, оқу тарихы, бағалар, IP-мекенжай, геолокация және басқа да мәліметтер.
3. Біз қандай деректерді жинаймыз
Тіркелу кезінде: аты-жөні, электрондық пошта, телефон нөмірі.
Төлем жасау кезінде: төлем реквизиттері (карта нөмірі және басқа деректер) — ақылы курстарды пайдаланған жағдайда.
Платформаны пайдалану деректері: алынған курстар, үлгерім, кіру уақыты, пайдаланушылық қалаулар.
Техникалық деректер: IP-мекенжай, құрылғы туралы мәліметтер, браузер, операциялық жүйе.
Cookie файлдары және ұқсас технологиялар.
4. Деректерді жинау мақсаттары
— қызметтерді көрсету (курстарға, тесттерге, үй тапсырмаларына қол жеткізу);
— курстар мен пайдаланушылық тәжірибені жақсарту;
— аналитика және статистика жүргізу;
— сіз келісім берген жағдайда маркетинг;
— пайдаланушыларды қолдау (сұрақтарға жауап беру, кураторлық көмек);
— заң талаптарын және міндеттемелерімізді орындау.
5. Өңдеу негіздері
— сіздің келісіміңіз (мысалы, маркетингке);
— шартты орындау қажеттілігі (курс үшін төлем жасағанда);
— заңды мүдделер (алаяқтықтан қорғау, аналитика);
— заң талаптарын орындау.
6. Үшінші тұлғаларға деректерді беру
Біз сіздің жеке деректеріңізді сатпаймыз. Алайда мына тараптарға беруіміз мүмкін:
— төлем провайдерлеріне;
— аналитика және хостинг сервистеріне;
— заң талап еткен жағдайда — заңгерлерге және мемлекеттік органдарға.
7. Деректерді сақтау
Сіздің деректеріңіз осы саясатта көрсетілген мақсаттарға жету үшін қажет болған мерзім бойы немесе заң талап еткен жағдайда одан да ұзақ сақталады. Қажеттілік жойылған кезде деректер жойылады немесе иесіздендіріледі.
8. Қауіпсіздік
Біз жеке деректерді рұқсатсыз қол жеткізуден, жоғалтудан, жария етуден немесе жоюдан қорғау үшін техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қолданамыз. Дегенмен, интернет арқылы деректерді беру 100% қауіпсіз бола алмайды.
9. Пайдаланушының құқықтары
Сіз келесі құқықтарға иесіз:
— жеке деректеріңізге қол жеткізуді сұрау;
— деректердегі қателерді түзетуді талап ету;
— заңға қайшы келмесе, деректерді жоюды немесе өңдеуді шектеуді сұрау;
— деректерді өңдеуге қарсылық білдіру;
— маркетингтік өңдеуге берген келісімді қайтарып алу;
— деректеріңіздің көшірмесін сұрату.
10. Cookie және ұқсас технологиялар
Біз cookie файлдарын және басқа да бақылау технологияларын қолданамыз. Сіз оларды браузер немесе құрылғы баптаулары арқылы басқара аласыз. Cookie өшірілген жағдайда платформаның кейбір функциялары дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін.
11. Саясаттағы өзгерістер
Біз осы Құпиялылық саясатын мезгіл-мезгіл жаңарта аламыз. Маңызды өзгерістер болған жағдайда, сізге сайтта немесе электрондық пошта арқылы хабарлаймыз. Соңғы жаңарту күні көрсетіледі.
12. Байланыс деректері
Жеке деректерді өңдеуге қатысты сұрақтар немесе шағымдар болса, бізге хабарласыңыз:
Email: info@qosishek.kz
Телефон: +7 (700) 943 5599
13. Хабарламалар
Оператор Пайдаланушыға жаңа өнімдер мен қызметтер, арнайы ұсыныстар және түрлі оқиғалар туралы хабарламалар жіберуге құқылы. Пайдаланушы ақпараттық хабарламалардан кез келген уақытта бас тарта алады. Ол үшін info@qosishek.kz электрондық поштасына «Жаңа өнімдер мен қызметтер, арнайы ұсыныстар туралы хабарламалардан бас тарту» деген белгімен хат жіберуі жеткілікті.